Jede Anfrage landet in der richtigen Abteilung.
Beantworten Sie die Anfragen Ihrer Einwohnerinnen und Einwohner rund um die Uhr. Ihre Mitarbeitenden behalten die Kontrolle über jede Antwort.
Keine Cookies und kein Tracking auf dieser Seite.
Frage in der Wissenssuche
Selbst erledigtAntwort mit Quelle angezeigt
Frage: Wann wird Grüngut abgeholt?
Antwort aus dem Abfallkalender, mit Link zur Quelle.
So läuft das Gespräch
Wir schauen auf die Fragen, die bei Ihrer Verwaltung heute am häufigsten ankommen.
- 1
Sie schreiben uns
Name der Gemeinde und welche Anfragen bei Ihnen heute am meisten Zeit kosten. Wir schicken einen Terminvorschlag zurück.
- 2
20 Minuten per Video
Wir zeigen Anliegen-Portal, Online-Schalter, Wissenssuche und AI Steward an Beispielen aus Ihrer Gemeinde.
- 3
Sie richten den Zugang ein
Ihre Verwaltung legt die ersten Artikel an und lädt die Mitarbeitenden ein. Wir begleiten Sie dabei.
Anliegen-Portal, Online-Schalter, Wissenssuche und AI Steward
Das Anliegen-Portal wird an Ihre bestehende Gemeinde-Website angehängt. Ein Umbau der Website ist nicht nötig.
- Abo auf Rechnung
- 4 Sprachen
- Für Gemeinden und ihre Verwaltung
- Anliegen-PortalEinwohnerinnen und Einwohner stellen ihre Frage und finden Antworten in Ihren Artikeln.
- Online-SchalterEinwohnerinnen und Einwohner stellen Anträge direkt online, Schritt für Schritt mit Fragen statt Formular. Der Antrag kommt vollständig in der zuständigen Abteilung an. Als Zusatzmodul erhältlich.
- WissenssucheFragen in eigenen Worten, Antworten mit Quellen aus Ihren Dokumenten und Reglementen. In mehreren Sprachen und auf Wunsch in leichter Sprache. Als Zusatzmodul erhältlich.
- KundendienstJede Anfrage wird zum Ticket in der zuständigen Abteilung.
- AI StewardBereitet Antworten aus Ihren Artikeln vor. Ihre Mitarbeitenden geben frei.
- ArtikelIhre Verwaltung legt die Antworten selbst an und hält sie aktuell.
- AbrechnungJährliches Abo auf Rechnung mit Zahlungsfrist.
Unterlagen
Gespräch vereinbaren
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
- Ihre GemeindeName und ungefähre Einwohnerzahl.
- Ihre WebsiteWer Ihre Gemeinde-Website betreut.
- Häufige AnfragenWelche Fragen bei Ihrer Verwaltung immer wieder ankommen.
Lieber per Mail? [email protected] oder einfach auf unsere Mail antworten. Wenn Sie keine weiteren Mails von uns möchten, genügt eine kurze Antwort. Jede Mail enthält ausserdem einen Abmeldelink.